Tugas & Tanggung Jawab Supervisor Marketing

Home » Deskripsi Pekerjaan » Tugas & Tanggung Jawab Supervisor Marketing

Tugas & Tanggung Jawab Supervisor Marketing

Posted By : Informasi Dunia Kerja yuliawan Posted on - 6:42 PM with No comments

Supervisor Marketing

Pengertian Supervisor Marketing

Supervisor atau dalam bahasa Indonesia disebut penyelia adalah jabatan dalam struktur perusahaan yang mempunyai kuasa dan wewenang untuk mengeluarkan perintah kepada rekan kerja bawahannya dibawah arahan jabatan atasannya. Jika dilihat dari bahasa inggris supervisor merupakan bentuk kata dari supervise (mengawasi, mengarahkan) jadi jika dideskripsikan maka supervisor adalah seseorang yang diberi wewenang atau memiliki jabatan untuk mengawasi, mengarahkan suatu tatacara yang mengendalikan pelaksanaan tatacara lainnya.

Seperti perwira menengah dalam struktur TNI, supervisor ini juga bisa disejajarkan dalam tingkat di tingkat madya, yaitu seseorang yang diberikan kewenangan oleh jabatan diatasnya untuk memberikan arahan dan mengawasi jalannya atau tata cara kinerja anak buahnya, mengawasi dan memberikan arahan para pegawai pelaksana langkah-langkah kebiasaan kegiatan niaga atau produksi suatu perusahaan sehari-hari.

Tugas seorang supervisor berbeda beda disetiap perusahaan maupun instansi yang mempekerjakannya, namun secara umum supervisor mempunyai tugas utama yaitu memonitoring suatu jalannya produksi agar berjalan lancar dan terkendali.

Supervisor marketing / Pengawas pemasaran

Supervisor harus bertanggung jawab dalam memastikan semua pekerjaan dilaksanakan dengan baik sehingga semua proses produksi berjalan lancar seperti monitoring produksi, pengawasah anak buah, melakukan instruksi kerja, bertanggung jawab keamanan, keselamatan atau kesehatan yang terancam.

Ia harus mampu menjalin kerja sama dengan atasan perusahaan atau dengan bawahannya agar tidak terjadi konflik. Supervisor dapat dibagi dalam beberapa tugas sesuai bakat dan pengalamannya sebagai contoh supervisor produksi, marketing, management dan sebagainya.

Tugas & tanggung jawab Supervisor Marketing

Menulis dan menyajikan siaran pers untuk meningkatkan promosi, sponsor acara eksternal dan kemitraan strategis.
Mengembangkan dan memelihara hubungan promosi dengan sekolah, organisasi masyarakat dan bisnis setempat.
Meneliti dan mengembangkan informasi yang tersimpan untuk standar grafis dan program pemasaran regional.
Mengembangkan dan melaksanakan program periklanan dan pemasaran eksternal.
Menyiapkan strategi pemasaran dan merencana aksi untuk mencapai tujuan pemasaran yang spesifik.
Mengukur, menganalisis dan mengevaluasi program sesuai kebutuhan.
Mengawasi tingkat pemasaran, media, acara dan hubungan masyarakat, promosi dan periklanan lokal.
Memastikan untuk melaksanakan secara efektif semua pemasaran bersama dengan program PR (Public Relations / Humas}.
Mengkoordinasikan wawancara, media lokal menyimpan dokumentasi dan file pemasaran.
Memberikan arahan strategi, evaluasi, konsultasi dengan semua Anggota Tim pemasaran.
Mengkoordinasikan seluruh pemasaran internal serta upaya promosi termasuk merchandising, public relations, hubungan masyarakat, informasi, tanda cek di dalam toko, acara dan demo.
Dukung setiap aspek Tim Pemasaran termasuk Asisten Pemasaran dan Signmaker.

Skill / Kemampuan yang dibutuhkan Supervisor marketing

Membuat rencana pencapaian

Sebagai supervisor pemasaran, Anda dapat membuat pencapaian untuk setiap kampanye untuk melacak kemajuan kerja tim Anda dan memastikan mereka memenuhi tenggat waktu.

Tonggak pencapaian juga dapat digunakan untuk mengevaluasi keefektifan berbagai strategi sehingga Anda tahu mana yang bekerja dengan baik dan mana yang perlu ditingkatkan.

Manajemen proyek

Keterampilan manajemen proyek penting bagi pengawas pemasaran karena mereka sering mengawasi banyak proyek sekaligus. Ini berarti Anda harus mampu mengelola berbagai aspek dari setiap proyek, termasuk menetapkan tugas dan jadwal, melacak kemajuan, dan mengevaluasi hasil.

Memiliki keterampilan manajemen proyek yang kuat dapat membantu Anda memastikan bahwa semua proyek Anda berhasil.

Berjiwa Kepemimpinan

Supervisor pemasaran harus mampu memimpin tim pemasaran dan karyawan lainnya. Ini berarti Anda harus memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, termasuk kemampuan untuk memotivasi tim Anda, mendelegasikan tugas secara efektif, dan memberikan bimbingan bila diperlukan. Anda juga harus dapat mengambil alih dalam situasi darurat atau keadaan tak terduga yang mungkin timbul di tempat kerja.

Kemampuan Komunikasi

Komunikasi adalah kemampuan untuk menyampaikan informasi secara jelas dan ringkas. Sebagai supervisor pemasaran, Anda mungkin perlu berkomunikasi dengan klien, kolega, dan supervisor lain di organisasi Anda.

Keterampilan komunikasi yang kuat dapat membantu Anda menyampaikan pesan secara efektif dan membangun kepercayaan dengan orang lain. Anda mungkin juga bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan vendor atau pemasok tentang pesanan produk atau perubahan pesanan yang sudah ada.

Fleksibilitas

Fleksibilitas adalah kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan keadaan. Sebagai pengawas pemasaran, Anda mungkin perlu mengubah strategi dan taktik Anda berdasarkan kondisi pasar atau faktor lain yang memengaruhi tujuan Anda.

Menjadi fleksibel memungkinkan Anda menyesuaikan diri dengan cepat dan memanfaatkan peluang baru. Ini juga membantu Anda menjaga ketenangan saat tantangan tak terduga muncul.

Penyelesaian masalah

Pemecahan masalah adalah kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Sebagai supervisor pemasaran, Anda mungkin perlu menyelesaikan masalah yang muncul dalam kampanye atau proyek tim Anda. Misalnya, jika salah satu kampanye Anda tidak berperforma sebaik yang diharapkan, Anda mungkin dapat menemukan cara untuk memperbaikinya.

Anda juga dapat membantu anggota tim Anda ketika mereka memiliki tantangan dengan pekerjaan mereka.

Berorientasi pada tujuan

Supervisor pemasaran harus berorientasi pada tujuan, karena mereka sering memiliki banyak proyek dan kampanye yang harus mereka awasi. Mereka juga perlu memastikan anggota tim mereka bekerja menuju tujuan yang sama sehingga semua orang berada di halaman yang sama.

Berorientasi pada tujuan dapat membantu pengawas pemasaran melacak semua tanggung jawab mereka dan mendelegasikan tugas secara efektif.

Kemampuan Analisis pesaing

Analisis pesaing adalah proses mengevaluasi kekuatan dan kelemahan pesaing Anda untuk menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda sendiri. Sebagai pengawas pemasaran, penting untuk memiliki keterampilan analisis pesaing yang kuat sehingga Anda dapat membuat kampanye yang efektif yang akan membantu pertumbuhan perusahaan Anda.

Anda juga dapat menggunakan keterampilan ini saat membuat anggaran untuk proyek atau memutuskan metode periklanan mana yang paling mungkin berhasil.

Manajemen Anggaran

Seorang supervisor pemasaran harus mampu mengelola anggaran untuk proyek mereka. Ini termasuk membuat anggaran, memantau anggaran di seluruh proyek dan menganalisis hasil kampanye. Manajemen anggaran adalah keterampilan penting karena memungkinkan Anda untuk memastikan bahwa perusahaan Anda membelanjakan uang dengan bijak dan mencapai hasil terbaik.

Siklus Hidup Produk

Siklus hidup produk adalah serangkaian tahapan yang dilalui produk mulai dari pembuatan hingga pembuangan. Supervisor pemasaran perlu memahami bagaimana setiap tahap memengaruhi persepsi dan penjualan konsumen, sehingga mereka dapat merencanakan kampanye pemasaran yang sesuai.

Misalnya, jika suatu produk memiliki kesadaran rendah tetapi minat tinggi, supervisor mungkin memutuskan untuk berinvestasi dalam periklanan untuk meningkatkan kesadaran merek sebelum meluncurkan kampanye online.

Kemampuan Organisasi

Organisasi adalah kemampuan untuk melacak banyak tugas dan tenggat waktu. Sebagai supervisor pemasaran, Anda mungkin bertanggung jawab untuk merencanakan kampanye yang memerlukan masukan dari beberapa departemen.

Keterampilan organisasi yang kuat dapat membantu Anda mengelola proyek ini secara efektif dengan memastikan semua informasi yang diperlukan dikumpulkan dan dibagikan tepat waktu. Anda juga perlu memastikan anggota tim Anda memiliki apa yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.

Target Pemasaran

Strategi target pemasaran adalah alat utama yang digunakan oleh pemasar untuk mempromosikan produk dan layanan. Ini termasuk produk, harga, tempat dan promosi. Supervisor perlu memahami bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi penjualan dan kepuasan pelanggan sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat tentang strategi mana yang akan diterapkan.

Kreativitas

Kreativitas adalah kemampuan untuk menghasilkan ide dan solusi baru. Supervisor pemasaran sering menggunakan kreativitas mereka untuk mengembangkan kampanye pemasaran unik yang menarik bagi pelanggan.

Mereka juga harus kreatif ketika menemukan cara untuk meningkatkan kampanye atau produk yang ada. Misalnya, seorang supervisor mungkin melakukan brainstorming cara untuk mengurangi biaya produksi untuk suatu produk dengan menggunakan bahan yang lebih efisien.

Strategi pemasaran

Seorang supervisor pemasaran perlu memiliki pemahaman menyeluruh tentang strategi pemasaran perusahaan dan bagaimana tim mereka dapat berkontribusi untuk keberhasilannya. Ini melibatkan mengetahui jenis kampanye apa yang paling efektif untuk setiap produk atau layanan, demografi mana yang mereka targetkan dan bagaimana mengukur keberhasilan kampanye.

Ini juga membutuhkan pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan Anda sehingga Anda dapat mengembangkan strategi yang akan menarik bagi pelanggan.

Analisis Pelanggan

Analisis pelanggan adalah kemampuan untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan. Keterampilan ini dapat membantu Anda membuat kampanye pemasaran yang menarik bagi audiens Anda, yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan.

Analisis pelanggan juga mencakup pemahaman tentang apa yang disukai pelanggan tentang perusahaan Anda dan bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda.